Saldo DANA Tidak Bertambah Setelah Melakukan Top Up, Begini Cara Atasinya

INFORADAR.ID - Saldo DANA tidak bertambah setelah melakukan top up sering terjadi diantara pengguna aplikasi DANA.

Kenapa bisa saldo DANA tidak bertambah? Bagaimana cara mengatasinya? Ada beberapa faktor yang menyebabkan hal tersebut terjadi.

Setelah melakukan top up, saldo DANA ternyata tidak bertambah, dan hal itu membuat Anda kebingungan dan diliputi kecemasan ketika ada sesuatu hal penting yang harus diselesaikan lewat pembayaran digital.

Misalnya bayar tagihan listrik dan air, bayar tagihan pinjaman sampai transfer uang ke sanak family yang membutuhkan.

BACA JUGA:7 Aplikasi Baca Berita yang Terbukti Membagikan Saldo DANA

Kasus saldo DANA tidak bertambah memang sering terjadi pada pengguna e-wallet paling populer di Indonesia ini.

Namun tenang, DANA menyediakan cara mudah untuk menjawab kekhawatiran Anda mengenai kejadian saldo DANA gagal bertambah setelah top up.

Ada berbagai faktor yang ternyata menyebabkan saldo DANA tidak bertambah, mulai dari koneksi yang buruk hingga aplikasi DANA yang belum diperbarui.

Lalu bagaimana cara mengatasi saldo DANA yang tidak bertambah setelah melakukan top up.

BACA JUGA:6 Aplikasi Musik Penghasil Saldo DANA, Joget Joget Dapet Duit

Dilansir dari laman dana.id, ada beberapa langkah yang bisa Anda ikuti untuk mengatasi hal tersebut. Diantaranya:

• Cek bukti transfer dan pastikan kamu memasukkan nomor HP yang sudah terdaftar di aplikasi DANA.
• Pastikan koneksi internet kamu stabil dan coba kembali beberapa saat lagi.
• Pastikan Saldo DANA kamu belum melebihi limit.
• Silakan tutup aplikasi DANA kamu terlebih dahulu kemudian lakukan hapus cache aplikasi DANA.
• Pastikan aplikasi DANA kamu sudah update ke versi terbaru melalui Google Play Store atau App Store.
• Silakan ganti ke jaringan lain (wifi atau seluler).
• Nonaktifkan VPN jika sedang tersambung dengan VPN.

BACA JUGA:9 Aplikasi Nonton Video yang Bisa Menghasilkan Saldo DANA

Pastikan transaksi yang kamu lakukan telah tercatat di menu “Riwayat” dengan keterangan "Top Up" pada aplikasi DANA.

Apabila Saldo DANA kamu belum bertambah juga, silakan kirim keluhan ke DIANA (Asisten Digital DANA) di halaman 'Saya' pada menu Pusat Resolusi di aplikasi DANA.

Sumber: dana.id