Andi mengungkapkan bahwa di era masyarakat melek digital saat ini sering bermunculan saran dan pendapat dari masyarakat terhadap pemerintah melalui media sosial. Influencer juga dapat menjadi jembatan komunikasi antara pemerintah dengan masyarakat melalui kreativitasnya.
Membahas tentang isu-isu yang beredar dikalangan masyarakat, hasil dari saran dan pendapat dari masyarakat itu diharapkan dapat menjadi bahan masukan pemerintah.
“Melalui peran para Influencer dan Content Creator dapat di dorong untuk menakar kepuasan masyarakat terhadap kinerja pimpinan dan kinerja inspirasi pemerintah.” Ungkap Yoki Susanto selaku dosen fakultas ilmu sosial dan politik (FISIP) Untirta.
Yoki Susanto mengatakan bahwa di era digitalisasi saat ini, hasil kreatifitas para Conten Creator dan influencer yang menjadi isu dan sorotan masyarakat dapat dimanfaatkan pemerintah dalam menakar kepuasan masyarakat terhadap kinerja pemerintah. (*)