6. Respon Cepat dan Ramah ke Pembeli
Balas chat dengan cepat, jawab pertanyaan dengan jelas, dan kirim barang tepat waktu. Rating dan ulasan positif sangat berpengaruh pada kepercayaan calon pembeli berikutnya.
7. Kemas Barang dengan Rapi
Meski barang bekas, pengemasan tetap harus rapi dan aman. Gunakan plastik atau bubble wrap agar produk tidak rusak saat pengiriman. Kesan pertama saat paket dibuka bisa menentukan kepuasan pelanggan.
Itu dia 7 tips menjual barang preloved di E-Commerce. Selain lemari jadi lebih lega, dompet pun ikut terisi.
Jadi, daripada menumpuk barang tak terpakai di rumah, preloved barang pribadi yang sudah tidak terpakai bisa jadi solusi sekaligus jadi ladang cuan baru.
Yuni Marsita, Mahasiswa Ilmu Komunikasi Universitas Mathla'ul Anwar