Semua komunikasi dan transaksi, termasuk proses pengembalian barang, harus dilakukan di dalam platform resmi Shopee untuk menjaga keamanan bersama.
Selain itu, pengguna disarankan mengikuti prinsip 3C:
- Cek Pengirim: Pastikan identitas pengirim jelas dan terpercaya.
- Cek Customer Service Shopee: Segera hubungi layanan resmi jika ragu.
- Cari Tahu Modus Penipuan: Tingkatkan pengetahuan agar tidak mudah tertipu.
BACA JUGA:6 Rutinitas Skincare yang Tanpa Sadar Bisa Merusak Kulit, Ini Kata Ahli
BACA JUGA:Lomba Menulis Fiksi Gratis Bersama Gol A Gong Berhadiah Rp10 Juta
Fitur Cek Fakta untuk Verifikasi Informasi
Shopee juga menyediakan fitur Cek Fakta yang dapat membantu pengguna memeriksa keaslian informasi yang diterima. Fitur ini dapat diakses melalui menu Saya > Chat dengan Shopee > Cek Fakta. Dengan fitur ini, pengguna dapat membedakan antara informasi valid dan upaya penipuan.
Dengan semakin maraknya penipuan salah kirim paket, pengguna harus selalu waspada dan melakukan setiap transaksi serta komunikasi hanya melalui platform resmi.
Langkah ini penting agar pengalaman belanja online tetap aman dan nyaman tanpa risiko kehilangan barang.